Líder - Operações
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Quero Trocar, Cancelar ou Devolver o meu Produto – B2C (Pessoa Física)
Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução de produtos devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento a...
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Quero Trocar, Cancelar ou Devolver o meu Produto – B2B (Pessoa Jurídica)
Passo a passo: Clique aqui para acessar e baixar o formulário de devolução. Preencha o formulário com os dados da escola e os itens a serem devolvidos. Observe os limites e condições descritas ab...
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OPÇÕES DE PAGAMENTO
Você pode optar por pagamento via boleto bancário ou pelos cartões ELO, VISA, MASTERCARD, AMEX. Não cabe à Conexia Educação a responsabilidade pela análise da transação. A adquirente verificará seu...
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Fretes e Entregas
O prazo de entrega dos materiais didáticos pode variar de acordo com a região da entrega e local de disponibilidade do produto. O prazo começará a ser contabilizado somente após a aprovação do paga...