Não consigo abrir o livro

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• Título e autor do livro que apresenta problema
• Dispositivo utilizado para acesso (ex.: celular Android, iPad, computador)
• Modelo do dispositivo: (ex: IOS + número da versão do aplicativo)
• Descrição do problema (ex.: a tela está branca, não consigo ler as letras)
• Seus dados: nome completo, escola, unidade, ano escolar e turma