O aplicativo não está funcionando no meu celular

Neste caso, pedimos que realize os seguintes passos:

1 - Verifique se o aplicativo está na sua versão mais recente, caso não o atualize;

2 - Desinstale e instale novamente 

3 - Reinicie o aparelho

Se depois de realizar todos esses passos o problema persistir, nos envie uma gravação da tela e ou prints, desde o momento que abre o nosso app até o momento do erro. Para entrar em contato com nosso atendimento, acesse conexia.digital/help Na mensagem, informe, por favor, os seguintes dados:

• Aparelho que utiliza 

• Navegador que está utilizando para acessar

• Versão do app que está utilizando

• *Se é sistema IOS ou Android